Sustav kvalitete
- Naslovnica
- Sustav kvalitete
ISO 9001 Sustav upravljanja kvalitetom
- Biti pouzdani savjetnik našim sadašnjim i budućim klijentima
- Razumjeti sadašnje i buduće potrebe i očekivanja klijenata
- Pružiti visokokvalitetne usluge, profesionalni pristup i dostupnost naših proizvoda i usluga
- Istražiti inteligentna i jednostavna rješenja u svim aspektima našeg poslovanja
- Prikupljati i razmjenjivati informacije, stručno znanje i resurse
- Školovati i educirati ljude o tome kako primijeniti osnovne alate i metodologije za ostvarivanje ciljeva koji se odnose na poboljšavanje
- Nadahnuti, poticati i priznavati doprinos ljudi.
ISO 27001 Sustav upravljanja informacijskom sigurnošću
Zaštita informacijskog sustava i imovine tvrtke jedan je od glavnih zahtjeva poslovanja Pharmakos Consultinga.
Da bismo je osigurali, postavili smo sigurnosne zahtjeve za:
- Privatnost – osiguravamo da povjerljivi podaci budu dostupni samo onima koji su ovlašteni za pristup
- Integritet – štitimo postojanje, točnost i potpunost povjerljivih podataka
- Dostupnost – osiguravamo da autorizirani korisnici imaju mogućnost pristupa povjerljivim informacijama i povezanim resursima kada je potrebna usluga.
Pharmakos Consulting izražava kontinuiranu težnju za postizanjem sljedećih trajnih vrijednosti:
- Primijeniti visoka profesionalna načela poslovanja poštujući i primjenjujući sve poslovne i zakonske zahtjeve, kao i sve obveze;
- Poticanje interne komunikacije, davanje mišljenja, prijedloga i inicijativa, posebno u području informacijske sigurnosti;
- Pružanje obuke o informacijskoj sigurnosti za sve zaposlenike;
- Provedba i poboljšanje učinkovitosti sustava upravljanja informacijskom sigurnošću na temelju zahtjeva međunarodne norme ISO 27001;
- Procjena i obrada rizika kako bi se osigurala sigurnost i pouzdanost poslovnih procesa.
Na temelju naše politike informacijske sigurnosti slijedimo ciljeve koji se prate radi kontinuiranog poboljšanja učinkovitosti i konkurentnosti te podizanja ugleda i vrijednosti tvrtke.
ISO 26000 Smjernice o društvenoj odgovornosti
Pharmakos Consulting zagovara otvorenu komunikaciju, razvoj politika društvene odgovornosti i poštivanje preporuka ISO 26000 i nacionalnog zakonodavstva.
Nastojimo našim radnicima pružiti ugodno radno okruženje razumijevanjem njihovih želja i potreba. Osigurali smo obuku o društvenoj odgovornosti za naše radnike i neprestano podižemo svijest o važnosti društvene odgovornosti za sve zainteresirane stranke.
Društvena odgovornost unutar Pharmakos Consultinga obuhvaća sve odnose koje tvrtka stvara kroz svoju djelatnost, brigu za okoliš, zapošljavanje i brigu o vlastitim radnicima te ulaganje u društvenu zajednicu i poštivanje ljudskih radnih prava.
Svoje ponašanje i djelovanje temeljimo na međunarodno priznatim načelima društvene odgovornosti. Ta načela su:
- Odgovornost
- Poštivanje zakona
- Transparentnost
- Usklađenost s međunarodnim standardima ponašanja
- Etičko ponašanje
- Poštivanje ljudskih prava
- Poštivanje interesa zainteresiranih stranki
